Partner Relationship Management

Forneça a melhor experiência para os seus canais e parceiros, com uma plataforma de PRM

Profissionalize a gestão e operação de parceiros e canais

Gestão do relacionamento

Crie novos parceiros e faça a gestão do relacionamento com os atuais.

Para seus parceiros

Ofereça um portal para o registo de leads, criação de propostas, acompanhamento de comissões, acesso a materiais, entre outros.

Gestão completa

Registe canais, atribua permissões, defina metas e acompanhe resultados em tempo real.

Capacitação e treinamento

Ofereça conteúdos e materiais de capacitação para a melhor preparação e performance dos seus canais.

Clientes

Veja alguns clientes que beneficiam do módulo Partner Relationship Management do Ploomes.

Benefícios

Veja os principais benefícios do PRM (Partner Relationship Management), do Ploomes.

Eliminação de falhas nos processos de parcerias

Automações não permitem esquecimentos ou falta de dados. Elimine a dependência da memória das pessoas e, assim, falhas de processos relacionados a parceiros.

Autonomia para parceiros

A automação de processos dá maior independência aos canais sem que as regras de negócio sejam ultrapassadas, facilitando ações como reserva de leads, emissão de orçamentos, gestão de contratos, entre outros.

Visibilidade do status, de cada oportunidade

Em cada oportunidade, o seu histórico e as suas próximas ações devem estar dentro do campo de visão dos gestores. A metodologia do funil de oportunidades de parceiros permite essa visibilidade.

Gestão da reserva de leads

Indicações e clientes de canais, quando centralizados numa base única, permitem uma melhor gestão destas carteiras, evitando conflitos.

Gestão da performance de canais

Acompanhamento, em tempo real, dos resultados e atividades de cada parceiro.

Acompanhamento gerencial em tempo real

Acesso a metas, gráficos, indicadores e tabelas filtráveis que permitem total visibilidade, sem a necessidade de folhas de cálculo ou consultas a canais.

Benefícios do partner relationship management do Ploomes:

Eliminação de falhas nos processos de parcerias.

Autonomia para parceiros.

Visibilidade do status de cada oportunidade.

Gestão da reserva dos leads.

Gestão da performance de canais.

Acompanhamento a nível de gestão em tempo real.

Definição e atribuição de metas.

Cálculo e acompanhamento de comissões.

Gestão de orçamentos e contratos emitidos por parceiros.

Eliminação de erros em propostas comerciais.

Automação do cálculo de preços de produtos e serviços.

Produto

Veja algumas das funcionalidades que compõem o PRM (Partner Relationship Management).

Processos para Gestão de Leads e Parceiros

Crie processos diversos para acompanhar o trabalho de cada parceiro, podendo direcionar pedidos e monitorar oportunidades de ponta a ponta.

Níveis de acesso

Defina quem pode gerar, alterar ou visualizar cada campo, oportunidade, negócio ou documento. Crie também fluxos de aprovação para que configurações, valores ou descontos específicos sejam controlados, e assim obtenha 100% de controlo da operação dos parceiros.

Automação de propostas e documentos

Dê aos seus parceiros a possibilidade de gerar contratos, termos e propostas comerciais de forma automática e de acordo com seus padrões.

Relatórios de gestão

Crie e personalize dashboards filtráveis para a conquista de visibilidade, com análises de produtividade e desempenho dos canais, permitindo a tomada de decisão baseada em dados.

Features do partner relationship management do Ploomes:

Processos para Gestão de Leads e Parceiros.

Níveis de acesso.

Automação de propostas e documentos.

Relatórios de gestão.

Serviços

Os nossos serviços são disponibilizados para lhe oferecer a melhor experiência de uso possível com o Ploomes.

Implementação consultiva

Conhece os seus processos. Nós, a tecnologia. Juntos, realizamos a implementação do Ploomes, oferecendo o suporte e a formação necessária. Uma equipa multidisciplinar com alto nível de excelência é uma das nossas características diferenciadora.

Suporte recorrente

Chat online para esclarecimento de dúvidas e auxílio aos utilizadores. Para as contas que exigem maior proximidade, oferecemos a possibilidade de contratação de um suporte premium para atendimentos personalizados.

Projetos

Equipa formada por analistas de negócios, arquitetos de solução e desenvolvedores, com a função de ativar o potencial do Ploomes na sua empresa, através do desenvolvimento de novas integrações, aplicações e funcionalidades.

Conheça a automação de documentos e o gerador de contratos